1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, Katikci Döner (“Şirketimiz”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

  • Sipariş ve teslimat bilgileri

  • Ödeme bilgileri (ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz)

  • Web sitesi kullanım verileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Web sitesinin güvenliği ve işleyişinin sağlanması

  • Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmetlerimizi geliştirmek

  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

4. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin teslimatı için lojistik şirketlerine,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için ödeme hizmet sağlayıcılarına,

  • Gerekli durumlarda kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
    KVKK’nın ilgili maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, bu sürelerin sona ermesinden sonra mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olmadığını bilmenizi isteriz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi katikcidoner@gmail.com adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası ve aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.

10. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: katikcidoner@gmail.com